TAKÉ BY SI KOUPILI
VÍCE NEŽ 10 000 SPOKOJENÝCH ZÁKAZNIC V ČESKÉ REPUBLICE ❤️
Často kladené otázky
Kolik stojí doprava?
Nabízímedopravu zdarmana všechny objednávky – bez minimální částky.
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s odkazem pro sledování zásilky, abyste mohli sledovat doručení v reálném čase.
Jak funguje vrácení zboží?
Když nás kontaktujete, obdržíte pokyny a štítek pro vrácení. Zboží musí být nepoužité a v původním obalu.
Kdy dostanu své peníze zpět?
Jakmile obdržíme a schválíme vaši vrácenou zásilku, vrátíme vám částku do 3–5 pracovních dnů.
Jak vás mohu kontaktovat?
Napište přímo na adresu support@helenapraha.cz
Další ručně vyráběné kousky
BEZPEČNÉ PLATBY
Přijímáme platby kreditními a debetními kartami. Vaše platební údaje jsou chráněny pokročilou šifrovací technologií a bezpečně zpracovávány.
DOPRAVA ZDARMA
Zajišťujeme rychlé a spolehlivé doručení. Všechny objednávky posíláme s dopravou zdarma po celé ČR.
ZÁKAZNICKÁ PODPORA
Potřebujete pomoc? Náš tým podpory je tu pro vás – připraven odpovědět na všechny vaše dotazy. Kontaktujte nás a my vám co nejdříve pomůžeme.